O que fazer se não receber o Cartão de Confirmação do Enem?

O Cartão de Confirmação do Enem é um documento onde costa, principalmente, os locais de prova dos participantes do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). 

Nele, é possível encontrar as informações de número de inscrição do candidato, data, horário e local de realização das provas, além da opção de língua estrangeira escolhida e o tipo de atendimento especial, caso tenha sido solicitado algum, opção (ou não) pelo certificado de conclusão do ensino médio e instituição certificadora, dados pessoais do aluno e algumas instruções para o exame.

Até a edição de 2014 do Enem, o documento era enviado via Correios e publicado na página do Exame com cerca de 20 dias de antecedência à data da realização das provas. Desde a edição de 2015, ele passou a ser disponibilizado para consulta pelo próprio site do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep), não sendo mais enviado ao endereço cadastrado pelo participante no ato da inscrição. A medida gerou uma economia significativa aos cofres públicos.

Como acessar

Para visualizá-lo, após a disponibilização, acesse o site oficial do Enem e clique na opção “consulta aos locais de prova”. Ao clicar, será pedido o número do CPF do inscrito e a senha de acesso. Se não recordar a senha, você pode requerer o recebimento dela por e-mail ou ainda por mensagem de celular. Após efetivar o acesso, estarão disponíveis as suas informações de localização e horário da prova do Enem.

Vale lembrar que não é possível alterar os locais de prova após finalizado o período de inscrições do Enem. Depois de visualizá-lo, caso o participante queira imprimir o documento, basta solicitar a impressão dessa página. 

Devo levar o cartão?

O edital do Enem reforça que não é obrigatória a apresentação do Cartão de Confirmação no dia da prova, sendo exigida somente a apresentação do documento oficial de identidade. No entanto, é recomendável que o candidato esteja munido dele, a fim de facilitar o seu acesso ao local de prova.

Em caso de dúvidas sobre o exame, dificuldades ou problemas referentes ao Cartão de Confirmação, os estudantes têm a possibilidade de entrar em contato com o Inep/MEC pelo telefone 0800 616161, das 08h às 20h, inclusive no fim de semana. É importante ter em mãos o CPF e número de inscrição para facilitar o atendimento.